Descripción del puesto
Funciones:
- Elaborar, planificar, ejecutar y dar seguimiento de la estrategia de relaciones comunitarias del concesionario en sus tres zonas de operación: Cusco, Arequipa y Puno.
- Elaborar y actualizar periódicamente el mapa de influencia y de riesgos de la concesión.
- Liderar las relaciones con las comunidades y sus respectivos representantes de todas las localidades de influencia de la Concesión.
- Preparar reportes periódicos de los avances de las actividades de relacionaes comunitarias cumpliendo KPIs y OKRs del plan estartégico propuesto.
- Supervisar a la consultora encargada de la implementación del PAMA en Cusco, Arequipa y Puno.
- Manejar el presupuesto de los programas sociales de relaciones comunitarias.
- Diseñar, implementar y liderar la estrategia de relaciones comunitarias alineada a los objetivos del negocio, estándares ESG y lineamientos corporativos.
- Gestionar de manera proactiva el mapa de actores, influencia y riesgos sociales, identificando alertas tempranas que puedan impactar la operación.
- Liderar procesos de diálogo, negociación y construcción de confianza con comunidades, autoridades locales y otros grupos de interés clave.
- Asegurar la continuidad operativa mediante la prevención y gestión efectiva de conflictos sociales, actuando como punto focal en situaciones críticas.
- Supervisar y asegurar la adecuada ejecución de compromisos socioambientales, incluyendo la gestión de consultoras (por ejemplo, implementación del PAMA).
- Gestionar el presupuesto de relaciones comunitarias, optimizando la inversión social y asegurando trazabilidad y resultados medibles.
- Definir, monitorear y reportar indicadores de desempeño (KPIs/OKRs) vinculados a gestión social, reputación y sostenibilidad.
- Articular con áreas internas (Operaciones, Legal, Sostenibilidad) para garantizar una gestión integral de los riesgos sociales.
- Elaborar reportes ejecutivos para la alta dirección sobre el estado de las relaciones comunitarias, riesgos y oportunidades.
- Proponer e implementar iniciativas de valor compartido que fortalezcan la licencia social para operar.
- Otras funciones asignadas por el jefe inmediato.
Requisitos
Requisitos:
- Titulado o Bachiller universitario en Comunicaciones, Relaciones Públicas o carreras afines.
- Estudios de Maestría en Conflictos Sociales o Relaciones Comunitarias (Deseable)
- Experiencia general mínima de diez (10) años.
- Experiencia comprobada en gestión de relaciones comunitarias en sectores extractivos, infraestructura o transporte.
- Experiencia en manejo de conflictos sociales complejos y negociación con múltiples stakeholders.
- Experiencia en contextos de alta sensibilidad social y operación descentralizada (Deseable)
- Conocimiento en Negociación
- Microsoft office intermedio - Avanzado.
- Inglés nivel intermedio.
Beneficios
- Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
- Línea de carrera.
- Capacitación constante.
- Beneficios corporativos.
Según ley N° 29973 "Ley General de la Persona con Discapacidad" no distinguimos personas con habilidades especiales. “Se tendrán en cuenta para el empleo todos los solicitantes calificados, independientemente de la raza, color, religión, sexo, expresión o identidad sexual, orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad”.
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)
Nosotros
Desde 1999, nuestros servicios de trenes recorren los destinos más emblemáticos del Perú incluyendo Machu Picchu en Cusco, el Lago Titicaca en Puno y la Ciudad Blanca de Arequipa con paisajes inspiradores generando viajes inolvidables.